Dacă intervalul estimat de livrare pentru comanda dvs. de mostre a trecut și nu ați primit încă comanda, puteți solicita o înlocuire. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Faceți clic aici.
- Introduceți adresa dvs. de e-mail și numărul comenzii.
- Pe pagina cu rezumatul comenzii care apare, faceți clic pe „Comanda nu a fost livrată” în partea de jos a paginii.
- Verificați adresa, apoi faceți clic pe „Continuă finalizarea comenzii” și urmați instrucțiunile.
După plasarea noii comenzi, veți primi un e-mail de confirmare cu noul număr al comenzii și intervalul estimat de livrare.
Dacă întâmpinați probleme, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți. Rețineți că aceasta nu va putea accelera livrarea mostrei de înlocuire și nici nu vă va putea furniza informații de urmărire pentru comandă.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.