Dacă fereastra estimată de livrare pentru comanda ta de mostră a trecut și nu ai primit încă comanda, poți solicita un înlocuitor. Pentru a face acest lucru, urmează acești pași:
- Apasă aici.
- Introdu adresa ta de e-mail și numărul comenzii.
- De pe pagina de rezumat a comenzii care apare, apasă „Order Not Delivered" spre partea de jos a paginii.
- Verifică adresa ta, apoi apasă „Continue Checkout" și urmează instrucțiunile.
Odată ce noua ta comandă a fost plasată, vei primi o confirmare prin e-mail cu noul număr de comandă și fereastra estimată de livrare.
Dacă întâmpini orice probleme, nu ezita să contactezi echipa noastră de servicii pentru clienți. Te rugăm să reții că aceștia nu vor putea accelera livrarea mostrei tale de înlocuire sau să îți furnizeze informații de urmărire pentru comandă.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.