Termene pentru schimb
⭐ Acceptăm schimburi pentru rochii de dimensiuni standard și majoritatea accesoriilor în termen de 30 de zile de la livrare.
💎 Bijuteriile și ornamentele pentru cap trebuie schimbate în termen de 7 zile de la livrare.
Cum să faci un schimb
Pentru a începe schimbul, apasă butonul de mai jos. Acest buton te va duce la pagina noastră de Returnări & Schimburi. Odată ajuns acolo, apasă „Începe schimbul meu” pentru a începe procesul. Te rugăm să reții că schimburile sunt disponibile doar în SUA.
Prezentare generală a politicii de rambursare
⭐ Când faci un schimb, ți se va rambursa suma plătită pentru articol plus taxele aplicabile în contul tău Azazie Account Balance. Rambursările nu includ taxele de transport, taxele de urgență și taxele plătite pentru aceste taxe.
Schimbul tău este procesat în câteva minute după ce este scanat de happy returns și rambursarea va fi trimisă în soldul contului tău în 24 de ore.
Pentru a vedea politica noastră completă de rambursare, te rugăm să vizitezi articolul nostru Taxe de rambursare și transport pentru returnări.
Articole care nu pot fi schimbate
🛑 Următoarele articole nu pot fi schimbate:
- Rochii pe măsură
- Rochii de mireasă
- Costume
- Mostre
- Material textil pe metru
- Ruletă
- Rochii pentru probă
- Buchete
- Huse pentru haine
- Lenjerie modelatoare și lenjerie intimă
- Produse personalizate
- Orice alte articole marcate ca vânzare finală pe pagina produsului
✨ Poți păstra cu încredere orice husă sau suport pentru haine gratuit primit împreună cu comanda ta!
Cerințe pentru schimb
⚠️ Toate articolele care pot fi schimbate trebuie să fie:
- Nespălate
- Nepromovate
- Neschimbate
- Nedeteriorate
- Curate și fără scame sau păr
- În condiție originală cu etichetele încă atașate
Articolele cu semne evidente de uzură, modificări sau etichete lipsă nu vor fi acceptate.
Limitări privind schimbul
Ne rezervăm dreptul de a limita, refuza și/sau respinge returnările clienților în orice moment, din anumite motive, cum ar fi:
- Programul de schimb este disponibil doar în SUA și poate fi procesat doar prin Happy Returns.
- La procesarea unui schimb, percepem prețul curent al rochiei la momentul noii achiziții. Nu oferim egalare de preț.
- Pentru a procesa un schimb trebuie să ai un cont Azazie. Schimburile nu pot fi procesate prin plata ca oaspete.