- Os pedidos não podem ser cancelados após terem sido enviados.
- As solicitações de cancelamento devem ser feitas dentro da janela da política (30 minutos ou 72 horas, dependendo do produto).
- Os cancelamentos são definitivos após serem processados e não podem ser desfeitos.
- Nosso sistema não oferece suporte a cancelamentos parciais. Para remover um ou mais itens, você deve cancelar o pedido inteiro e fazer um novo.
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