Cartão Cancelado
Se o cartão usado para o seu pagamento foi cancelado, não há motivo para se preocupar. O reembolso será enviado para a conta associada ao cartão, e não ao cartão em si, portanto o seu reembolso será processado normalmente.
Conta Encerrada
Se sua conta foi encerrada e o reembolso não puder ser processado, um cheque será emitido em seu lugar. Nesse caso, o atendimento ao cliente entrará em contato com você por e-mail para confirmar o endereço de entrega de sua preferência. Após a confirmação, aguarde {{az:_global.closed_account_check_weeks}} semanas para que o cheque chegue.
Se sua conta foi encerrada, mas o reembolso for bem-sucedido, você precisará entrar em contato com sua antiga instituição financeira para receber o seu reembolso.
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