Dlaczego nie mogę edytować danych karty kredytowej/debetowej podczas finalizacji zamówienia?
Podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej, dane karty kredytowej i debetowej nie mogą być edytowane bezpośrednio z początkowego ekranu finalizacji zamówienia. Jeśli dotkniesz opcji karty kredytowej/debetowej i nie zostanie ona rozwinięta, jest to oczekiwane zachowanie w aplikacji.
Jak zaktualizować lub zmienić informacje o karcie w aplikacji mobilnej?
Aby zaktualizować dane karty, wykonaj następujące kroki:
Przejdź przez proces finalizacji zamówienia jak zwykle.
Na ekranie finalizacji zamówienia dotknij „Złóż zamówienie”.
(Nie martw się — Twoje zamówienie nie zostanie jeszcze sfinalizowane.)Zostaniesz przeniesiony na stronę płatności, gdzie możesz:
Edytować istniejące dane karty kredytowej/debetowej lub
Dodać nową kartę kredytową/debetową
Po zaktualizowaniu danych płatności możesz przejrzeć i sfinalizować zamówienie.
Czy zostanę obciążony po naciśnięciu „Złóż zamówienie”?
Nie. Dotknięcie „Złóż zamówienie” na początkowej stronie finalizacji zamówienia przenosi Cię jedynie do strony potwierdzenia płatności, gdzie możesz przejrzeć i zaktualizować swoje dane płatności przed złożeniem zamówienia.
Co zrobić, jeśli nadal nie mogę zaktualizować karty?
Jeśli nie możesz zaktualizować danych karty po przejściu na stronę płatności, skontaktuj się z naszym Zespołem Obsługi Klienta — z przyjemnością pomożemy.