We willen uw terugbetaling zo eenvoudig mogelijk maken. U ontvangt een bevestigingsmail zodra wij de verwerking aan onze kant hebben afgerond. Om u precies te laten zien wat u kunt verwachten, vindt u hieronder een gedetailleerd overzicht van wat is inbegrepen in het totaal van uw terugbetaling, hoe kosten worden behandeld en wat u kunt verwachten als uw betaalrekening is gewijzigd.
Wat Is Inbegrepen
Artikelkosten & belastingen
Bij het retourneren van een bestelling krijgt u het bedrag terugbetaald dat u voor het artikel plus de toepasselijke belastingen heeft betaald, minus een retourverzendkostenvergoeding.
Wat NIET Is Inbegrepen
Niet-restitueerbare kosten
Originele verzendkosten, spoedkosten en belastingen over deze kosten zijn niet-restitueerbaar. Daarnaast dekt de vergoeding die u betaalt voor het passen van jurken de verwerkingskosten en is deze niet-restitueerbaar.
Retourverzendkostenvergoeding
Per artikel afgetrokken
Er wordt automatisch een retourverzendkostenvergoeding per artikel van uw terugbetaling afgetrokken. Deze vergoeding vervalt voor pasjurken en retouren die met uw eigen vervoerder worden teruggestuurd.
Gesloten Accounts & Terugbetalingscheques
Als de account of creditcard die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt is gesloten, wordt uw terugbetaling nog steeds naar die financiële instelling gestuurd. Als uw bank de overboeking weigert, wordt er automatisch een papieren cheque aan u uitgegeven.
Opmerking over cheques: Terugbetalingen kunnen niet worden aangevraagd via cheque. Houd er rekening mee dat als een uitgegeven terugbetalingscheque moet worden geannuleerd en opnieuw uitgegeven, er een vergoeding van ${{az:_global.refund_check_cancel_fee}} van toepassing is.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.