We willen het begrijpen van uw terugbetaling eenvoudig en transparant maken. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van wat is inbegrepen in uw terugbetalingstotaal, hoe kosten worden behandeld en wat u kunt verwachten als uw betaalrekening is gewijzigd.
💵 Wat is inbegrepen
Artikelkosten & belastingen
Bij het retourneren van een bestelling ontvangt u het betaalde bedrag voor het artikel plus van toepassing zijnde belastingen terug, verminderd met een retourverzendkost.
🚫 Wat is niet inbegrepen
Niet-restitueerbare kosten
Oorspronkelijke verzendkosten, spoedtoeslag en belastingen op die kosten zijn niet restitueerbaar. Bovendien dekt de vergoeding die u betaalt voor try-on jurken de verwerkingskosten en is deze niet restitueerbaar.
📦 Retourverzendkost
Per artikel afgetrokken
Een retourverzendkost per artikel wordt automatisch in mindering gebracht op uw terugbetaling. Deze kost wordt kwijtgescholden voor try-on jurken en retouren die u zelf verstuurt via uw eigen vervoerder.
Gesloten rekeningen & terugbetalingscheques: Als de rekening of creditcard die voor de oorspronkelijke aankoop is gebruikt gesloten is, wordt uw terugbetaling toch naar die financiële instelling gestuurd. Als uw bank de overschrijving weigert, wordt er automatisch een papieren cheque aan u uitgegeven.
U ontvangt altijd een bevestigingsmail zodra uw terugbetaling aan onze kant volledig verwerkt is.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.