We willen uw terugbetaling zo eenvoudig mogelijk maken. U ontvangt een bevestigingsmail op het moment dat wij de verwerking aan onze kant hebben afgerond. Om u precies te laten zien wat u kunt verwachten, vindt u hieronder een gedetailleerd overzicht van wat is inbegrepen in uw terugbetalingstotaal, hoe kosten worden afgehandeld en wat u kunt verwachten als uw betaalrekening is gewijzigd.
Wat Is Inbegrepen
Kosten van het artikel & belastingen
Bij het retourneren van een bestelling ontvangt u het betaalde bedrag voor het artikel plus toepasselijke belastingen terug, minus een retourverzendkostenvergoeding.
Wat NIET Is Inbegrepen
Niet-terugbetaalbare kosten
Originele verzendkosten, spoedkosten en belastingen op die kosten zijn niet terugbetaalbaar. Daarnaast dekt de vergoeding die u betaalt voor het passen van jurken de verwerkingskosten en is niet terugbetaalbaar.
Retourverzendkostenvergoeding
Afgetrokken per artikel
Een retourverzendkostenvergoeding per artikel wordt automatisch afgetrokken van uw terugbetaling. Deze vergoeding wordt kwijtgescholden voor pasjurken en retourzendingen die met uw eigen vervoerder worden teruggestuurd.
Gesloten Rekening & Terugbetalingscheques
Als de rekening of creditcard die voor de oorspronkelijke aankoop werd gebruikt gesloten is, wordt uw terugbetaling nog steeds naar die financiële instelling gestuurd. Als uw bank de overschrijving weigert, wordt er automatisch een papieren cheque aan u uitgegeven.
Opmerking over cheques: Terugbetalingen kunnen niet per cheque worden aangevraagd. Houd er rekening mee dat als een uitgegeven terugbetalingscheque moet worden geannuleerd en opnieuw uitgegeven, er een vergoeding van ${{az:_global.refund_check_cancel_fee}} van toepassing is.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.