반품 물품은 어디에 맡겨야 하나요?

모든 패키지는 선불 반품 라벨에 명시된 배송사를 통해 반품하셔야 합니다. 이 라벨은 지정된 배송사에서만 사용 가능하며, 안타깝게도 배송사를 변경할 수 없습니다.

브라질, 멕시코, 뉴질랜드, 노르웨이, 사우디아라비아, 싱가포르, 또는 대한민국에서 주문을 반품하시는 경우, 선불 반품 라벨이 제공되지 않습니다. 반품 안내에 현지 반품 주소가 포함되어 있으며, 원하시는 배송사를 통해 패키지를 반품하실 수 있습니다. 고객님이 직접 배송사를 이용하시기 때문에, 반품 배송비는 환불 금액에서 차감되지 않습니다.

참고로, Try-On 드레스는 배송 후 {{az:_global.postmark_window_days.try_on}}일 이내에 반품 소인이 찍히도록 해주세요. 일반 반품의 경우, 반품 라벨을 수령한 후 {{az:_global.postmark_window_days.standard}}일 이내에 소인이 찍혀야 합니다.