자체 라벨을 사용하여 주문을 반품할 수 있나요?

네! 반품하시는 상품이 Try-On 드레스가 아닌 경우 자체 반품 라벨을 사용하실 수 있습니다.

진행하시기 전에 이 안내를 주의 깊게 읽어 주세요.

자체 라벨로 상품을 반품하기 전에...

1. 먼저 승인을 받으세요:
   반품 주소를 안내해 드릴 수 있도록 고객 서비스 팀에 먼저 연락하여 반품 승인을 받으세요! 승인 없이 발송된 주문은 거절됩니다.
2. 올바른 주소를 사용하세요:
   패키지에 기재된 배송 주소는 반품 주소가 아닙니다. 대부분의 주문은 제3자 창고를 통해 배송되며, 잘못 발송된 패키지는 회수할 수 없습니다.
3. {{az:_global.postmark_window_days.standard}}일 이내에 발송 소인을 받으세요:
   반품 승인을 받은 날로부터 {{az:_global.postmark_window_days.standard}}일 이내에 반품 소인이 찍혀야 합니다.
4. 반품을 추적하세요:
   주문이 안전하게 반품 정책 기간 내에 반품되도록 하는 것은 고객님의 책임입니다. 진행 상황을 모니터링하기 위해 반품 추적 번호를 기록하거나 사진으로 남겨두실 것을 권장합니다.