Come restituire il tuo ordine di prova

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Per iniziare la restituzione, clicca sul pulsante qui sopra e segui i passaggi riportati di seguito:

1. Inserisci il tuo indirizzo e-mail.

   • Acquisto come ospite: clicca su Traccia con il numero d'ordine e inserisci il tuo numero d'ordine.

   • Titolare dell'account: accedi al tuo account (oppure, se hai già effettuato l'accesso, seleziona il tuo ordine di prova dall'elenco I miei ordini).

2. Dalla pagina dei dettagli dell'ordine, clicca su Restituisci e segui le istruzioni visualizzate.

Importante: assicurati di acquistare gli abiti di prova che desideri tenere prima di iniziare la restituzione. Una volta avviata una restituzione, non potrai più acquistare l'abito di prova da tenere. Puoi trovare le istruzioni su come effettuare l'acquisto qui.

Quando devo consegnare la restituzione?

Hai 7 giorni dalla consegna dell'ordine per consegnare la restituzione al corriere.

Nota: il pacco non deve necessariamente arrivare presso la nostra struttura entro 7 giorni; deve solo essere scansionato e consegnato al corriere entro questo periodo di 7 giorni.