Utilizzare i servizi Acquista ora, paga dopo è più semplice quando si conosce esattamente il funzionamento dei pagamenti, dei costi aggiuntivi e delle scadenze. Ecco una panoramica completa di come Klarna gestisce le commissioni e i pagamenti in ritardo.
Quali sono le commissioni di Klarna?
Le commissioni di Klarna dipendono interamente dal tipo di piano di pagamento scelto:
Opzioni senza interessi: I piani a breve termine come Pay in 4 e Pay in 30 Days prevedono zero interessi e nessuna commissione iniziale, a condizione di rispettare il piano dei pagamenti.
Opzioni di finanziamento a pagamento: I piani di finanziamento mensili a lungo termine (Pay Over Time, con una durata da 3 a oltre 24 mesi) non sono gratuiti. Questi prestiti prevedono un tasso annuo effettivo globale (TAEG) compreso tra 0,00% e 35,99%, a seconda della solvibilità e delle condizioni applicate. Inoltre, gli acquisti presso esercenti non partner utilizzando carte virtuali monouso possono includere piccole commissioni di servizio.
Cosa succede se un pagamento automatico non va a buon fine?
Se Klarna tenta di addebitare la carta di debito o di credito collegata alla data di scadenza prevista e il pagamento non va a buon fine, tenterà automaticamente di elaborarlo nuovamente.
Saldi riportati: Se i successivi tentativi automatici non vanno a buon fine, l'importo del pagamento non effettuato viene in genere riportato e aggiunto alla rata successiva prevista.
Periodi di tolleranza: In genere Klarna concede un breve periodo di tolleranza (solitamente fino a 7 giorni in regioni come Stati Uniti e Regno Unito) prima di adottare ulteriori misure di penalizzazione.
Quando si applicano le commissioni per ritardo?
Se un pagamento rimane insoluto al termine del periodo di tolleranza, potrebbero essere applicate commissioni per ritardo.
Negli Stati Uniti, le commissioni per ritardo ammontano in genere a un massimo di $7 per ogni scadenza di pagamento mancata (con un limite proporzionato al valore dell'ordine).
Le commissioni variano in base al Paese, all'importo dell'ordine e alle condizioni specifiche accettate al momento del pagamento.
È possibile posticipare una data di scadenza?
Sì, se hai bisogno di un po' di tempo in più, Klarna ti consente di posticipare manualmente la data del prossimo pagamento una volta per ordine direttamente tramite l'app Klarna (in Pagamenti > Gestisci pagamenti > Posticipa data di scadenza). Tieni presente che questa opzione generalmente non è disponibile per i prestiti di finanziamento a lungo termine "Pay Over Time".
I pagamenti non effettuati influiscono sul punteggio di credito?
Piani a breve termine (Pay in 4 / Pay in 30): Storicamente gestiti internamente, le normative e gli standard di segnalazione sono in continua evoluzione. A seconda della località e degli aggiornamenti recenti (come le norme della FCA nel Regno Unito o le modifiche alle segnalazioni alle agenzie di informazioni creditizie), i ritardi gravi o i conti affidati al recupero crediti possono influire sulla tua posizione creditizia.
Finanziamenti a lungo termine e carte di credito: Klarna segnala la cronologia dei pagamenti dei prestiti Pay Over Time e delle carte di credito alle principali agenzie di informazioni creditizie (come Experian e TransUnion). I pagamenti mancati relativi a questi prestiti strutturati possono danneggiare concretamente il tuo rating creditizio.
Nota: Se stai affrontando difficoltà finanziarie impreviste, contatta l'assistenza Klarna tramite l'app prima di non rispettare le scadenze. Spesso vengono offerte forme di assistenza in caso di difficoltà o opzioni di rimborso alternative per aiutarti a evitare penalità elevate.
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