Per scaricare la tua etichetta di reso o il codice QR, segui questi passaggi:
- Vai alla pagina di riepilogo del tuo ordine effettuando l’accesso OPPURE inserendo il tuo indirizzo e-mail e il numero dell’ordine qui.
- Fai clic su «Stato del reso».
- Fai clic su «Visualizza etichetta di reso» per scaricare le informazioni sul reso.
Nota: se visualizzi un messaggio che indica «Abbiamo ricevuto la tua richiesta di reso. Potrai scaricare a breve l’etichetta di reso da questa pagina», controlla nuovamente questa pagina tra qualche minuto per verificare che l’etichetta sia disponibile. Ti verrà inviata anche una copia dell’etichetta di reso via e-mail.
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