Posso usare la mia etichetta per restituire il mio ordine?

Sì! Puoi assolutamente usare la tua etichetta di reso, a patto che l'articolo che stai restituendo non sia un abito Try-On.

Prima di procedere, leggi attentamente questa guida.

Prima di restituire articoli con la propria etichetta...

1. Richiedi prima l'approvazione:
   Contatta il nostro team di assistenza clienti affinché possiamo approvare il tuo reso e fornirti l'indirizzo di restituzione! Qualsiasi ordine rispedito senza approvazione verrà rifiutato.
2. Usa l'indirizzo corretto:
   L'indirizzo di spedizione presente sul tuo pacco non è il nostro indirizzo di reso. La maggior parte degli ordini viene spedita tramite un magazzino di terze parti e non siamo in grado di recuperare i pacchi inviati lì per errore.
3. Affranca entro {{az:_global.postmark_window_days.standard}} giorni:
   Il tuo ordine deve essere affrancato per la restituzione entro {{az:_global.postmark_window_days.standard}} giorni dalla ricezione dell'approvazione al reso.
4. Monitora il tuo reso:
   Sei responsabile di garantire che il tuo ordine venga restituito in sicurezza e nei tempi previsti dalla politica di reso. Ti consigliamo di annotare o fotografare il numero di tracciamento del reso per monitorarne l'avanzamento.