Vogliamo rendere la comprensione del tuo rimborso semplice e trasparente. Di seguito trovi una ripartizione dettagliata di ciò che è incluso nel totale del rimborso, come vengono gestite le commissioni e cosa aspettarti se il tuo conto di pagamento è cambiato.
💵 Cosa è Incluso
Costo dell'articolo e tasse
In caso di restituzione di un ordine, ti verrà rimborsato l'importo pagato per l'articolo più le tasse applicabili, al netto della tariffa di spedizione per il reso.
🚫 Cosa Non è Incluso
Costi non rimborsabili
Le spese di spedizione originali, le commissioni per consegna urgente e le tasse su tali commissioni non sono rimborsabili. Inoltre, la quota pagata per i vestiti Try-On copre i costi di gestione e non è rimborsabile.
📦 Tariffa di Spedizione per il Reso
Dedotta per articolo
Una tariffa di spedizione per il reso per ogni articolo viene automaticamente detratta dal tuo rimborso. Questa tariffa è esonerata per i vestiti Try-On e per i resi spediti tramite corriere proprio.
Conti Chiusi & Assegni di Rimborso: Se il conto o la carta di credito utilizzati per l'acquisto originale sono stati chiusi, il rimborso verrà comunque inviato a quell'istituto finanziario. Se la tua banca rifiuta il trasferimento, ti verrà automaticamente emesso un assegno cartaceo in sostituzione.
Riceverai sempre un'e-mail di conferma non appena il tuo rimborso avrà completato l'elaborazione da parte nostra.
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