Ha a mintadarabrendelésed becsült kézbesítési időszaka már lejárt, és még nem kaptad meg a rendelésedet, cserepéldányt kérhetsz. Ehhez kövesd az alábbi lépéseket:
- Kattints ide.
- Add meg az e-mail-címedet és a rendelésszámodat.
- A megjelenő rendelési összesítő oldalon kattints az oldal alján található „A rendelés nem érkezett meg” lehetőségre.
- Ellenőrizd a címedet, majd kattints a „Tovább a fizetéshez” lehetőségre, és kövesd az utasításokat.
Az új rendelés leadását követően e-mailben visszaigazolást kapsz, amely tartalmazza az új rendelésszámodat és a becsült kézbesítési időszakot.
Ha bármilyen problémába ütközöl, fordulj bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz. Ne feledd, hogy ők nem tudják felgyorsítani a csere-mintadarab kézbesítését, és a rendeléshez tartozó nyomkövetési információkat sem tudják megadni.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.