Fenêtre de modification de la commande

Breanna

29 octobre 2026 18:34 Mise à jour

Vous pourrez peut-être modifier votre commande après l’avoir passée. Les éléments que vous pouvez modifier et le délai dont vous disposez dépendent de la modification.

Élément que vous souhaitez modifier	Délai dont vous disposez	Où effectuer la modification
Taille ou couleur	Dans les 72 heures suivant le paiement, et uniquement tant que l’article n’a pas été enregistré dans l’entrepôt et que la commande n’a pas été expédiée	À côté de l’article sur la page de confirmation de la commande, dans la liste des commandes ou dans les détails de la commande
Adresse de livraison	Jusqu’à la génération de l’étiquette d’expédition	Page de confirmation de la commande, liste des commandes ou détails de la commande
Mode d’expédition, passage à une expédition accélérée	Jusqu’à la génération de l’étiquette d’expédition	Page de confirmation de la commande ou détails de la commande
E-mail de la commande, uniquement pour les commandes passées en tant qu’invité	Uniquement tant que vous êtes encore sur la page de confirmation de la commande	Page de confirmation de la commande

Une fois ce délai écoulé, nous ne pouvons plus effectuer la modification, et notre service client ne peut pas non plus s’en charger à votre place.

Les modifications de taille et de couleur sont disponibles uniquement pour les articles fabriqués sur commande. Les articles en stock et les articles avec une taille personnalisée ne peuvent pas être modifiés, et vous pouvez uniquement choisir une option au même prix. La quantité et le style de la robe ne peuvent pas être modifiés.

Certaines modifications ne sont jamais possibles une fois la commande passée : ajouter ou retirer des articles, modifier le style de la robe, passer d’une taille standard à une taille personnalisée ou inversement, et ajouter une production urgente.

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