Haluamme toimittaa palautuksesi sinulle mahdollisimman nopeasti. Kokonaisodotusaikasi koostuu vain kahdesta asiasta: miten palautuksesi saapuu meille ja miten hyvityksesi maksetaan.
Kaksi tapaa palauttaa
Happy Returns -palautuspiste (vain USA)Ei laatikkoa, ei etikettia
Aloita palautus Azazie-tilillĂ€si kohdassa Omat tilaukset ja valitse Happy Returns. Saat QR-koodin sĂ€hköpostitse. Tuo tuotteesi pakkaamattomina mihin tahansa Return Bar -pisteeseen ja nĂ€ytĂ€ koodi puhelimestasi. Henkilökunta skannaa QR-koodin puhelimestasi ja sitten jokaisen palautettavan tuotteen tagin â palautus on valmis!
Tulostusta ei tarvita. Sinun ei tarvitse tulostaa QR-koodia, etikettia eikÀ mitÀÀn muutakaan. Koodin nÀyttÀminen puhelimen nÀytöltÀ riittÀÀ.
Postipalautus
Aloita palautus Azazie-tilillÀsi kohdassa Omat tilaukset ja valitse postilÀhetysetiketti. Tulosta etiketti, pakkaa tuotteet mihin tahansa laatikkoon, kiinnitÀ etiketti ja toimita paketti kuljetusyhtiölle. Voit kÀyttÀÀ myös omaa etiketttiÀsi, jolloin palautuspostikulut peritÀÀn, edellyttÀen ettÀ kyseessÀ ei ole sovitusasu ja olet ensin saanut hyvÀksynnÀn asiakaspalvelulta. Ilman hyvÀksyntÀÀ lÀhetetyt palautukset hylÀtÀÀn, ja hyvÀksynnÀn jÀlkeen paketissasi tulee olla postileima {{az:_global.postmark_window_days.standard}} pÀivÀn kuluessa.
Vinkki: jos kÀytÀt uudelleen vanhaa laatikkoa, peitÀ tai poista vanhat viivakoodit ja lÀhetysetiketit ennen lÀhettÀmistÀ. YlimÀÀrÀiset viivakoodit voivat ohjata pakettisi vÀÀrÀÀn osoitteeseen ja aiheuttaa sen katoamisen.
Vaihe 1: Palautuksesi saapuu meille
TÀmÀ riippuu palautustavasta, jonka valitset palautusta aloittaessasi.
Happy Returns -palautuspiste (vain USA): sama pĂ€ivĂ€Nopein âĄ
Palautuksesi hyvÀksytÀÀn heti Return Bar -pisteessÀ, joten kuljetusaikaa ei ole lainkaan.
Postipalautus: kuljetusaika
Pakettisi kulkee takaisin varastoomme. Kuinka kauan se kestÀÀ, riippuu kuljetusyhtiöstÀ ja etÀisyydestÀsi toimipisteestÀmme.
Vaihe 2: KĂ€sittelemme palautuksesi
KĂ€sittely alkaa heti, kun palautuksesi saapuu.
Happy Returns (vain USA): hyvitys myönnetÀÀn 24 tunnin kuluessa
Kun Return Bar -asiakaspalvelija skannaa ja hyvÀksyy tuotteesi, palautuksesi on valmis. KÀsittelemme sen ja myönnÀmme hyvityksesi 24 tunnin kuluessa skannauksesta.
Postipalautus: {{az:_global.return_processing_days.mail_in}} arkipÀivÀÀ
TÀmÀ aika alkaa siitÀ, kun pakettisi on toimitettu varastoomme. Tiimimme tarkastaa palautetut tuotteet huolellisesti ja myöntÀÀ sen jÀlkeen hyvityksesi.
Vaihe 3: Hyvityksesi saapuu
Kun olemme myöntÀneet hyvityksesi, rahojen nÀkyminen riippuu valitsemastasi hyvitystavasta.
Azazie-tilin saldo (vain USA): {{az:_global.refund_processing_days.account_balance}} arkipÀivÀÀ
YleensÀ lisÀtty 24 tunnin kuluessa, viimeistÀÀn edellÀ mainitun ajan puitteissa.
AlkuperÀinen maksutapa: {{az:_global.refund_processing_days.original_payment}} arkipÀivÀÀ
Ajoitus riippuu pankistasi tai kortinmyöntÀjÀstÀsi. TÀmÀ aika alkaa siitÀ, kun myönnÀmme hyvityksen, ja lÀhetÀmme sinulle sÀhköpostin heti kun se tapahtuu.
Yhteenveto
Tyypillinen kokonaisaika palautuksen aloittamisesta rahojen saamiseen yhdistelmittÀin:
| Palautustapa | Hyvitystapa | Tyypillinen kokonaisaika |
| Happy Returns -palautuspiste (vain USA) | Azazie-tilin saldo (vain USA) | 1â2 pĂ€ivÀÀ |
| Happy Returns -palautuspiste (vain USA) | AlkuperĂ€inen maksutapa | 3â6 pĂ€ivÀÀ |
| Postipalautus | Azazie-tilin saldo (vain USA) | Kuljetusaika + 5â9 pĂ€ivÀÀ |
| Postipalautus | AlkuperĂ€inen maksutapa | Kuljetusaika + 6â11 pĂ€ivÀÀ |
Saat joka tapauksessa aina vahvistussÀhköpostin heti, kun hyvityksesi kÀsittely on valmistunut meidÀn pÀÀssÀmme.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu kÀytöstÀ.