Jos värinäytteesi tilauksen arvioitu toimitusaika on jo mennyt eikä tilauksesi ole vielä saapunut, voit pyytää uuden tilauksen. Toimi seuraavasti:
- Klikkaa tästä.
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi.
- Avautuvalta tilauksen yhteenvetosivulta klikkaa sivun alareunassa olevaa "Order Not Delivered" -painiketta.
- Tarkista osoitteesi, klikkaa "Continue Checkout" ja seuraa ohjeita.
Kun uusi tilauksesi on tehty, saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on uusi tilausnumerosi sekä arvioitu toimitusaika.
Jos kohtaat ongelmia, ole rohkeasti yhteydessä asiakaspalvelutiimiin. Huomioithan, että he eivät valitettavasti pysty nopeuttamaan korvaavan värinäytteesi toimitusta tai antamaan tilauksen seurantatietoja.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.