Die Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Diensten ist am einfachsten, wenn Sie genau wissen, wie Zahlungen, zusätzliche Kosten und Fristen funktionieren. Hier finden Sie eine umfassende Übersicht darüber, wie Klarna mit Gebühren und verspäteten Zahlungen umgeht.
Welche Gebühren fallen bei Klarna an?
Die Gebühren bei Klarna hängen vollständig von der Art des von Ihnen gewählten Zahlungsplans ab:
Zinsfreie Optionen: Kurzfristige Pläne wie Pay in 4 und Pay in 30 Days sind zinsfrei und ohne Vorabgebühren, sofern Sie Ihren Zahlungsplan einhalten.
Kostenpflichtige Finanzierungsoptionen: Langfristige monatliche Finanzierungspläne (Pay Over Time mit einer Laufzeit von 3 bis über 24 Monaten) sind nicht kostenlos. Für diese Darlehen gilt je nach Kreditwürdigkeit und Vertragsbedingungen ein effektiver Jahreszins zwischen 0,00 % und 35,99 %. Außerdem können beim Einkauf bei Händlern, die keine Partner sind, mit virtuellen Einmalkarten geringe Servicegebühren anfallen.
Was passiert, wenn eine automatische Zahlung fehlschlägt?
Wenn Klarna am geplanten Fälligkeitstag versucht, Ihre verknüpfte Debit- oder Kreditkarte zu belasten, die Zahlung jedoch fehlschlägt, wird die Zahlung automatisch erneut versucht.
Übertragene Salden: Wenn auch die nachfolgenden automatischen Zahlungsversuche fehlschlagen, wird der ausstehende Betrag in der Regel auf die nächste geplante Rate übertragen und dieser hinzugefügt.
Kulanzfristen: Klarna gewährt in der Regel eine kurze Kulanzfrist (in Regionen wie den USA und dem Vereinigten Königreich typischerweise bis zu 7 Tage), bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden.
Wann fallen Gebühren für verspätete Zahlungen an?
Wenn eine Zahlung nach Ablauf der Kulanzfrist weiterhin nicht beglichen ist, können Gebühren für verspätete Zahlungen erhoben werden.
In den Vereinigten Staaten betragen die Gebühren für jede verpasste Zahlungsfrist typischerweise bis zu 7 $ (begrenzt im Verhältnis zum Bestellwert).
Die Gebühren variieren je nach Land, Bestellbetrag und den beim Bezahlvorgang vereinbarten spezifischen Bedingungen.
Kann man das Fälligkeitsdatum verlängern?
Ja. Wenn Sie etwas mehr Zeit benötigen, können Sie bei Klarna Ihr nächstes Zahlungsdatum manuell einmal pro Bestellung direkt über die Klarna-App verlängern (unter Zahlungen > Zahlungen verwalten > Fälligkeitsdatum verlängern). Beachten Sie, dass diese Option für langfristige Finanzierungsdarlehen mit Pay Over Time in der Regel nicht verfügbar ist.
Beeinflussen versäumte Zahlungen die Kreditwürdigkeit?
Kurzfristige Pläne (Pay in 4 / Pay in 30): Diese wurden in der Vergangenheit intern verwaltet. Vorschriften und Meldestandards entwickeln sich jedoch ständig weiter. Je nach Standort und aktuellen Änderungen (wie den FCA-Regeln im Vereinigten Königreich oder Änderungen bei der Meldung an Kreditauskunfteien) können erhebliche Zahlungsrückstände oder an ein Inkassounternehmen übergebene Konten Ihre Kreditauskunft beeinflussen.
Langfristige Finanzierungen und Kreditkarten: Klarna meldet die Zahlungshistorie für Pay-Over-Time-Darlehen und Kreditkarten an große Kreditauskunfteien (wie Experian und TransUnion). Versäumte Zahlungen bei diesen strukturierten Darlehen können Ihre Kreditwürdigkeit unmittelbar beeinträchtigen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie unerwartete finanzielle Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich vor dem Verpassen von Zahlungsfristen über die Klarna-App an den Klarna-Support. Häufig werden Unterstützung bei finanziellen Schwierigkeiten oder alternative Rückzahlungsmöglichkeiten angeboten, damit Sie hohe Gebühren vermeiden können.
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