Möglicherweise können Sie Ihre Bestellung noch ändern, nachdem sie aufgegeben wurde. Was Sie ändern können und wie lange dies möglich ist, hängt von der Änderung ab.
| Was Sie ändern möchten | Wie lange dies möglich ist | Wo Sie dies tun können |
|---|---|---|
| Größe oder Farbe | Innerhalb von 72 Stunden nach der Zahlung und nur, solange der Artikel noch nicht im Lager erfasst wurde und die Bestellung noch nicht versandt wurde | Neben dem Artikel auf der Bestellbestätigungsseite, in der Bestellliste oder in den Bestelldetails |
| Versandadresse | Bis das Versandetikett erstellt wurde | Bestellbestätigungsseite, Bestellliste oder Bestelldetails |
| Versandgeschwindigkeit, Upgrade auf Expressversand | Bis das Versandetikett erstellt wurde | Bestellbestätigungsseite oder Bestelldetails |
| E-Mail-Adresse der Bestellung, nur Gastbestellungen | Nur solange Sie sich noch auf der Bestellbestätigungsseite befinden | Bestellbestätigungsseite |
Nach diesem Zeitpunkt können wir die Änderung nicht mehr vornehmen, und auch unser Kundenservice kann sie nicht für Sie durchführen.
Änderungen der Größe und Farbe sind nur bei auf Bestellung gefertigten Artikeln möglich. Artikel auf Lager und Artikel mit benutzerdefinierter Größe können nicht geändert werden. Außerdem können Sie nur zu einer Option mit demselben Preis wechseln. Die Menge und der Kleiderstil können nicht geändert werden.
Einige Änderungen sind nach Aufgabe einer Bestellung grundsätzlich nicht möglich: das Hinzufügen oder Entfernen von Artikeln, das Ändern des Kleiderstils, der Wechsel zwischen Standardgröße und benutzerdefinierter Größe sowie das Hinzufügen einer Expressproduktion.
Kommentare
0 Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.