Wo soll ich meine Retoure abgeben?

Alle Pakete müssen über den auf dem vorfrankierten Rücksendeetikett angegebenen Versanddienstleister zurückgesendet werden. Dieses Etikett funktioniert nur für den angegebenen Versanddienstleister, und wir sind leider nicht in der Lage, den Versanddienstleister zu wechseln.

Wenn Sie eine Bestellung in Brasilien, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Saudi-Arabien, Singapur oder Südkorea zurücksenden, erhalten Sie kein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Ihre Rücksendeanweisungen enthalten eine lokale Rücksendeadresse, und Sie können Ihr Paket mit dem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurücksenden. Da Sie Ihren eigenen Versanddienstleister nutzen, wird keine Rücksendegebühr von Ihrer Erstattung abgezogen.

Zur Erinnerung: Bitte stellen Sie sicher, dass Try-On-Kleider innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung für die Rücksendung abgestempelt werden. Bei Standardretouren haben Sie 5 Tage nach Erhalt Ihres Rücksendeetiketts, um den Poststempel anbringen zu lassen.