Die Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Diensten ist am einfachsten, wenn Sie genau wissen, wie Zahlungen, Zusatzkosten und Fristen funktionieren. Hier ist eine umfassende Übersicht darüber, wie Klarna Gebühren und Zahlungsverzüge handhabt.
Was sind die Gebühren von Klarna?
Die Gebühren von Klarna hängen vollständig von dem von Ihnen gewählten Zahlungsplan ab:
Zinsfreie Optionen: Kurzfristige Pläne wie Pay in 4 und Pay in 30 Days haben keine Zinsen und keine Vorausgebühren, vorausgesetzt, Sie halten sich an Ihren Zahlungsplan.
Bezahlte Finanzierungsoptionen: Langfristige monatliche Finanzierungspläne (Pay Over Time, die sich über 3 bis 24+ Monate erstrecken) sind nicht kostenlos. Diese Kredite haben einen jährlichen Prozentsatz (APR) von 0,00 % bis 35,99 %, abhängig von Ihrer Kreditwürdigkeit und den Bedingungen. Zudem können beim Einkauf bei Nicht-Partnerhändlern mit virtuellen Einmalkarten kleine Servicegebühren anfallen.
Was passiert, wenn eine automatische Zahlung fehlschlägt?
Wenn Klarna versucht, Ihre verknüpfte Debit- oder Kreditkarte am geplanten Fälligkeitstermin zu belasten und die Zahlung fehlschlägt, wird der Vorgang automatisch erneut versucht.
Übertragene Salden: Wenn weitere automatische Versuche fehlschlagen, wird der ausgebliebene Zahlungsbetrag normalerweise auf die nächste fällige Rate übertragen und hinzugefügt.
Kulanzfristen: Klarna gewährt in der Regel eine kurze Kulanzfrist (typischerweise bis zu 7 Tage in Regionen wie den USA und Grossbritannien), bevor weitere Strafmassnahmen ergriffen werden.
Wann fallen Mahngebühren an?
Wenn eine Zahlung nach Ablauf der Kulanzfrist unbezahl bleibt, können Mahngebühren erhoben werden.
In den Vereinigten Staaten betragen die Mahngebühren typischerweise bis zu 7 $ pro verpasstem Zahlungstermin (begrenzt im Verhältnis zum Bestellwert).
Die Gebühren variieren je nach Land, Bestellwert und den beim Checkout vereinbarten spezifischen Bedingungen.
Kann man ein Fälligkeitsdatum verlängern?
Ja, wenn Sie etwas mehr Spielraum benötigen, erlaubt Klarna Ihnen, das nächste Zahlungsdatum einmal pro Bestellung direkt über die Klarna-App zu verlängern (unter Zahlungen > Zahlungen verwalten > Fälligkeitsdatum verlängern). Beachten Sie, dass diese Option für langfristige „Pay Over Time“-Finanzierungskredite in der Regel nicht verfügbar ist.
Beeinflussen verpasste Zahlungen Ihre Kreditwürdigkeit?
Kurzfristige Pläne (Pay in 4 / Pay in 30): Diese wurden historisch intern gehandhabt, doch Vorschriften und Meldepflichten entwickeln sich ständig weiter. Je nach Ihrem Standort und den jüngsten Aktualisierungen (wie FCA-Regeln im Vereinigten Königreich oder Änderungen bei der Meldung an Kreditauskunfteien) können schwere Zahlungsausfälle oder an Inkasso übergebene Konten Ihre Kreditakte beeinträchtigen.
Langfristige Finanzierung & Kreditkarten: Klarna meldet die Zahlungshistorie für „Pay Over Time“-Kredite und Kreditkarten an grosse Kreditauskunfteien (wie Experian und TransUnion). Ausgebliebene Zahlungen bei diesen strukturierten Krediten können Ihre Kreditwürdigkeit aktiv schädigen.
Pro-Tipp: Wenn Sie unerwartete finanzielle Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich vor Ablauf der Fristen an den Klarna-Support über deren App. Häufig bieten sie Unterstützung bei finanziellen Engpässen oder alternative Rückzahlungsoptionen an, um hohe Strafen zu vermeiden.
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