Kann ich mein eigenes Etikett für die Rücksendung meiner Bestellung verwenden?

Ja! Sie können absolut Ihr eigenes Rücksendeetikett verwenden, solange der zurückzusendende Artikel kein Try-On-Kleid ist.

Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

Vor der Rücksendung mit Ihrem eigenen Etikett...

1. Zuerst Genehmigung einholen:
   Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, damit wir Ihre Rücksendung genehmigen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen können! Bestellungen, die ohne Genehmigung zurückgesendet werden, werden abgelehnt.
2. Die richtige Adresse verwenden:
   Die Versandadresse auf Ihrem Paket ist nicht unsere Rücksendeadresse. Die meisten Bestellungen werden über ein Drittanbieter-Lager versandt, und wir können Pakete, die versehentlich dorthin gesendet werden, nicht abrufen.
3. Innerhalb von {{az:_global.postmark_window_days.standard}} Tagen abstempeln lassen:
   Ihre Bestellung muss innerhalb von {{az:_global.postmark_window_days.standard}} Tagen nach Erhalt der Rücksendefreigabe für die Rücksendung abgestempelt werden.
4. Rücksendung verfolgen:
   Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Bestellung sicher und innerhalb der Frist der Rückgaberichtlinie zurückgesendet wird. Wir empfehlen, Ihre Rücksende-Trackingnummer aufzuschreiben oder zu fotografieren, um den Fortschritt zu verfolgen.