Um Ihr Rücksendeetikett herunterzuladen, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrer Bestellübersichtsseite, indem Sie sich einloggen ODER Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer hier eingeben.
- Klicken Sie auf 'Return Status'.
- Klicken Sie auf 'View Return Label', um Ihr Rücksendeetikett herunterzuladen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt «We have received your return request. You may download the return label from this page shortly», überprüfen Sie diese Seite in einigen Minuten erneut auf das Etikett. Eine Kopie Ihres Rücksendeetiketts wird Ihnen ebenfalls per E-Mail zugeschickt.
Bitte beachten Sie: Wir sind leider nicht in der Lage, vorfrankierte Rücksendeetiketten für Brasilien, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Saudi-Arabien, Singapur und Südkorea bereitzustellen. Anstelle eines Versandetiketts enthält Ihr Rücksendedokument Rücksendeanweisungen und eine lokale Rücksendeadresse, und Sie können Ihre Rücksendung mit einem Spediteur Ihrer Wahl versenden. Da Sie Ihren eigenen Spediteur nutzen, werden keine Rücksendegebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
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