Um Ihr Rücksendeetikett herunterzuladen, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrer Bestellübersichtsseite, indem Sie sich ODER mit Ihrer E-Mail-Adresse und Bestellnummer hier anmelden.
- Klicken Sie auf „Rücksendestatus".
- Klicken Sie auf „Rücksendeetikett anzeigen", um Ihr Rücksendeetikett herunterzuladen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt „Wir haben Ihre Rücksendeanfrage erhalten. Sie können das Rücksendeetikett in Kürze von dieser Seite herunterladen", schauen Sie in einigen Minuten erneut auf dieser Seite nach. Eine Kopie Ihres Rücksendeetiketts wird Ihnen außerdem per E-Mail zugesandt.
Bitte beachten Sie: Wir sind nicht in der Lage, vorausbezahlte Rücksendeetiketten für Brasilien, Mexiko, Neuseeland, Norwegen, Saudi-Arabien, Singapur und Südkorea bereitzustellen. Anstelle eines Versandetiketts enthält Ihr Rücksendedokument Rücksendeanweisungen und eine lokale Rücksendeadresse, und Sie können Ihre Rücksendung mit dem Paketdienstleister Ihrer Wahl versenden. Da Sie Ihren eigenen Paketdienstleister nutzen, werden keine Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
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