Kann ich mein eigenes Etikett für die Rücksendung meiner Bestellung verwenden?

Ja! Sie können absolut Ihr eigenes Rücksendeetikett verwenden, solange der zurückgesendete Artikel kein Try-On-Kleid ist.

Bitte lesen Sie diese Anleitung sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

Bevor Sie Artikel mit Ihrem eigenen Etikett zurücksenden...

1. Holen Sie zuerst eine Genehmigung ein:
   Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, damit wir Ihre Rücksendung genehmigen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen können! Alle Bestellungen, die ohne Genehmigung zurückgeschickt werden, werden abgelehnt.
2. Verwenden Sie die richtige Adresse:
   Die Versandadresse auf Ihrem Paket ist nicht unsere Rücksendeadresse. Die meisten Bestellungen werden über ein Drittanbieter-Lager versandt, und wir können Pakete, die versehentlich dorthin geschickt wurden, nicht zurückerhalten.
3. Poststempel innerhalb von {{az:_global.postmark_window_days.standard}} Tagen:
   Ihre Bestellung muss innerhalb von {{az:_global.postmark_window_days.standard}} Tagen nach Erhalt der Rücksendefreigabe mit einem Rücksendepoststempel versehen sein.
4. Verfolgen Sie Ihre Rücksendung:
   Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Bestellung sicher und innerhalb des Rückgaberichtlinien-Zeitraums zurückgeschickt wird. Wir empfehlen, Ihre Rücksende-Tracking-Nummer aufzuschreiben oder zu fotografieren, um den Fortschritt zu verfolgen.