Sådan returnerer du dine prøvekjoler

Vil du beholde en kjole? Køb den først. Når du har startet en returnering, kan du ikke længere købe den kjole. Sådan beholder du din prøvekjole

Start din returnering

1. Log ind, og åbn din prøveordre under Mine ordrer. Har du handlet som gæst? Klik på Spor med ordrenummer, og indtast dit ordrenummer og din e-mail.
2. Klik på Returner, og følg vejledningen.
3. Aflever dine kjoler inden din frist.

Returneringsmuligheder

Godt at vide

• Gratis: Der er intet returfragtgebyr for prøvekjoler.
• Til tiden: Aflever inden for 7 dage efter levering eller inden din forlængede frist. Gem din afleveringskvittering.
• Behandling: Returneringer sendt med posten behandles inden for {{az:_global.return_processing_days.mail_in}} hverdage, efter at de er nået frem til vores lager, og det tager et par dage, før de når frem.{{az:if:happy_returns.available}} Afleveringer hos Happy Returns: {{az:_global.return_processing_days.happy_returns}}.{{az:endif}} Vi sender dig en e-mail, når din returnering er behandlet.

Bemærk: Din pakke behøver ikke at være nået frem til vores lager inden din frist. Den skal være afleveret og scannet af fragtfirmaet inden for 7 dage efter levering eller inden din forlængede frist.