Din refusion er vigtig for os! For at hjælpe dig med at følge dine penge, her er trin-for-trin tidslinjen for, hvad der sker, efter du har afleveret din returpakke:
Fase 1: Transport til vores lager (varierer efter fragtfirma)
Din pakke er på vej tilbage til vores facilitet. Den samlede rejsetid afhænger helt af fragtfirmaet og din afstand til vores lager.
Fase 2: Lagerinspektion (4-6 hverdage)
Denne periode begynder, når din pakke ankommer til vores lager. Vi vil omhyggeligt inspicere varerne og verificere din returdokumentation.
Fase 3: Refusionsbehandling (3-10 hverdage)
Når vores team godkender returneringen, udsteder vi refusionen med det samme. Det tager typisk 3–10 hverdage, før pengene vises på din konto, afhængigt af din finansielle institution.
Vi sender dig en bekræftelsesmail i det øjeblik, din refusion er færdigbehandlet hos os.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.