Hvis det estimerede leveringsvindue for din stofprøvebestilling er overskredet, og du endnu ikke har modtaget din ordre, kan du anmode om en erstatning. Følg disse trin for at gøre det:
- Klik her.
- Indtast din e-mailadresse og dit ordrenummer.
- På den ordreoversigtside, der vises, skal du klikke på "Order Not Delivered" nederst på siden.
- Bekræft din adresse, og klik derefter på "Continue Checkout" og følg vejledningen.
Når din nye ordre er blevet afgivet, modtager du en e-mailbekræftelse med dit nye ordrenummer og det estimerede leveringsvindue.
Hvis du støder på problemer, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Bemærk venligst, at de ikke vil være i stand til at fremskynde leveringen af din erstatningsstofprøve eller give dig sporingsoplysninger for ordren.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.