Pokud uplynula odhadovaná doba doručení vaší objednávky vzorníku a objednávku jste dosud neobdrželi, můžete požádat o náhradu. Postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte zde.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a číslo objednávky.
- Na stránce se shrnutím objednávky, která se zobrazí, klikněte na „Order Not Delivered" v dolní části stránky.
- Ověřte svou adresu, klikněte na „Continue Checkout" a postupujte podle pokynů.
Jakmile bude vaše nová objednávka zadána, obdržíte e-mailové potvrzení s novým číslem objednávky a odhadovanou dobou doručení.
Pokud narazíte na jakékoli potíže, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznického servisu. Mějte prosím na paměti, že nebude možné urychlit doručení náhradního vzorníku ani poskytnout informace o sledování zásilky.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.