Chceme, aby bylo pochopení vašeho vrácení peněz jednoduché a transparentní. Níže je podrobný rozpis toho, co je zahrnuto do celkové částky vrácení peněz, jak jsou řešeny poplatky a co očekávat, pokud se změnil váš platební účet.
💵 Co je zahrnuto
Cena položky a daně
Při vrácení objednávky vám bude vrácena částka zaplacená za položku plus příslušné daně, minus poplatek za zpětné zaslání.
🚫 Co není zahrnuto
Náklady, které nejsou vratné
Původní náklady na dopravu, poplatky za expresní služby a daně z těchto poplatků nejsou vratné.
📦 Poplatek za zpětné zaslání
Strhává se za každou položku
Poplatek za zpětné zaslání se automaticky strhává z vašeho vrácení peněz za každou položku. Tento poplatek je zrušen u zkoušených šatů a u vratek zaslaných vaším vlastním dopravcem.
Uzavřené účty a refundace šekem: Pokud je účet nebo kreditní karta použitá pro původní nákup uzavřena, vaše vrácení peněz bude stále zasláno této finanční instituci. Pokud vaše banka převod odmítne, bude vám automaticky vystaven papírový šek.
Vždy obdržíte potvrzovací e-mail, jakmile bude vaše vrácení peněz na naší straně dokončeno.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.