Vaše vrácení peněz je pro nás důležité! Abychom vám pomohli sledovat vaše peníze, zde je krok za krokem časový harmonogram toho, co se stane poté, co odevzdáte svůj balíček k vrácení:
Fáze 1: Přeprava do našeho skladu (liší se podle dopravce)
Váš balíček je na cestě zpět do našeho zařízení. Celková doba přepravy závisí zcela na přepravci a vaší vzdálenosti od našeho skladu.
Fáze 2: Kontrola ve skladu (4-6 pracovních dní)
Toto období začíná, jakmile váš balíček dorazí do našeho skladu. Pečlivě zkontrolujeme položky a ověříme vaši dokumentaci k vrácení.
Fáze 3: Zpracování vrácení peněz (3-10 pracovních dní)
Jakmile náš tým schválí vrácení, ihned vydáme refundaci. Obvykle trvá 3–10 pracovních dní, než se prostředky objeví na vašem účtu, v závislosti na vaší finanční instituci.
Po dokončení zpracování vrácení peněz z naší strany vám zašleme potvrzovací e-mail.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.