إذا انقضت فترة التسليم المقدّرة لطلب عينتك ولم تستلم طلبك بعد، يمكنك طلب بديل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انقر هنا.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب.
- من صفحة ملخص الطلب التي تظهر، انقر على "لم يتم تسليم الطلب" بالقرب من أسفل الصفحة.
- تحقّق من عنوانك، ثم انقر على "متابعة إتمام الطلب" واتبع التعليمات.
بعد تقديم طلبك الجديد، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم طلبك الجديد وفترة التسليم المقدّرة.
إذا واجهت أي مشكلات، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. يُرجى الانتباه إلى أنهم لن يتمكنوا من تسريع تسليم عينتك البديلة أو تزويدك بمعلومات تتبّع الطلب.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.