نعم! يمكنك بالتأكيد استخدام ملصق الإرجاع الخاص بك طالما أن العنصر الذي تعيده ليس فستان تجربة.
يرجى قراءة هذا الدليل بعناية قبل القيام بذلك.
قبل إرجاع العناصر باستخدام ملصقك الخاص...
- الحصول على الموافقة أولاً:
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا حتى نتمكن من الموافقة على إرجاعك وتزويدك بعنوان الإرجاع! أي طلبات يتم إرجاعها بدون موافقة سيتم رفضها. - استخدم العنوان الصحيح:
عنوان الشحن على الطرد الخاص بك ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا. معظم الطلبات تُشحن عبر مستودع طرف ثالث، ولا يمكننا استرداد الطرود التي تُرسل إلى هناك عن طريق الخطأ. - الختم البريدي خلال 5 أيام:
يجب أن يتم ختم طلبك للإرجاع خلال 5 أيام من استلام موافقة الإرجاع. - تتبع إرجاعك:
أنت مسؤول عن ضمان إرجاع طلبك بأمان وضمن فترة سياسة الإرجاع. نوصي بتدوين أو تصوير رقم تتبع الإرجاع الخاص بك لمتابعة تقدمه.
⚠️ مهم: أزازي غير مسؤولة عن الإرجاعات المفقودة.