الخطوة 1: تحقق من وجود ملصق إرجاع داخل الصندوق
قبل القيام بأي شيء آخر، تحقق من داخل العبوة الأصلية الخاصة بك:
ابدأ بالبحث داخل صندوقك عن ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا. بعض الطلبات تتضمن ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا - إذا كان طلبك يحتوي على هذا الملصق، ببساطة استخدم هذا الملصق وقم بتسليم الإرجاع إلى الناقل المعين!
يرجى الحذر حتى لا تخلط بين ورقة التغليف الموجودة في صندوقك وملصق الإرجاع المدفوع مسبقًا. ورقة التغليف توضح بوضوح "هذا ليس ملصق إرجاع"، لذا من السهل التمييز بينهما.
إذا لم تجد ملصقًا مدفوعًا مسبقًا داخل صندوقك، تابع إلى الخطوة 2.
الخطوة 2: ابدأ عملية الإرجاع
بمجرد فتح الصفحة، انقر على "ابدأ إرجاعي".
أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني، ثم اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
بمجرد الموافقة، ستتلقى عبر البريد الإلكتروني ملصق شحن مدفوع مسبقًا. قم بطباعته وانتقل إلى الخطوة 3!
الخطوة 3: عبئ وأرسل أغراضك
التعبئة: ضع أغراضك وورقة التغليف داخل الصندوق الأصلي (أو صندوق بحجم مماثل).
-
الملصق: غطِ أو أزل أي ملصقات شحن قديمة. ثبت ملصق الإرجاع الجديد المطبوع على أعلى الصندوق باستخدام كيس شحن أو شريط لاصق شفاف.
⚠️ مهم: لا تضع الشريط اللاصق مباشرة فوق رمز الاستجابة السريعة (الباركود)، لأن ذلك قد يمنع قراءته.
الشحن: سلّم الطرد إلى الناقل المذكور على ملصقك.
يرجى الملاحظة: يجب تسليم الإرجاعات خلال 5 أيام من تاريخ إصدار ملصق الإرجاع الخاص بك.
تعليقات
لا توجد تعليقات
المقال مغلق أمام التعليقات.