الفترات الزمنية للتبادل
⭐ نقبل التبادلات للفساتين ذات المقاس القياسي ومعظم الإكسسوارات خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
💎 يجب تبادل المجوهرات وقطع الرأس خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
كيفية التبادل
لبدء عملية التبادل، انقر على الزر أدناه. سيأخذك هذا الزر إلى صفحة الهبوط الخاصة بالإرجاع والتبادل. بمجرد الوصول هناك، فقط انقر على "بدء تبادلي" لبدء العملية. يرجى مراعاة أن التبادلات متاحة فقط في الولايات المتحدة.
نظرة عامة على سياسة الاسترداد
⭐ عند تبادل طلب، سيتم رد المبلغ المدفوع للعنصر بالإضافة إلى الضرائب المطبقة إلى رصيد حساب Azazie الخاص بك. لا تشمل المبالغ المستردة رسوم الشحن، رسوم التعجيل، والضرائب المدفوعة على تلك الرسوم.
يتم معالجة تبادلك خلال دقائق بمجرد مسحه ضوئيًا من قبل Happy Returns وسيتم إرسال المبلغ المسترد إلى رصيد حسابك خلال 24 ساعة.
للاطلاع على سياسة الاسترداد الكاملة، يرجى زيارة مقالتنا رسوم الاسترداد ورسوم شحن الإرجاع.
العناصر غير القابلة للتبادل
🛑 العناصر التالية غير قابلة للتبادل:
- فساتين بمقاسات مخصصة
- فساتين الزفاف
- البدلات
- عينات الأقمشة
- القماش بالمتر
- شريط القياس
- فساتين التجربة
- باقة الزهور
- أكياس الملابس
- ملابس التشكل والملابس الداخلية
- المنتجات المخصصة
- أي عناصر أخرى محددة بأنها بيع نهائي في صفحة المنتج
✨ لا تتردد في الاحتفاظ بأي أكياس ملابس أو صناديق مجانية تم استلامها مع طلبك!
متطلبات التبادل
⚠️ يجب أن تكون جميع العناصر القابلة للتبادل:
- غير مغسولة
- غير مرتدية
- غير معدلة
- غير تالفة
- نظيفة وخالية من الوبر أو الشعر
- بحالتها الأصلية مع وجود العلامات المرفقة
لن يتم قبول العناصر التي تظهر عليها علامات واضحة للبلى أو التعديلات أو التي تفتقد العلامات.
قيود التبادل
نحتفظ بالحق في تحديد، رفض، و/أو رفض الإرجاع من العملاء في أي وقت، بسبب ظروف معينة مثل:
- برنامج التبادل متاح فقط في الولايات المتحدة ويمكن معالجته فقط عبر Happy Returns.
- عند معالجة التبادل، نفرض سعر الفستان الحالي في وقت الشراء الجديد. لا نقدم مطابقة للأسعار.
- لإجراء التبادل يجب أن يكون لديك حساب Azazie. لا يمكن معالجة التبادلات عبر تسجيل الخروج كضيف.