Ångrade du dig om en vara? Ingen fara! Returer av beställningar som betalats med Klarna följer Azazies vanliga returprocess. När vi har tagit emot och behandlat din retur skickas din återbetalning tillbaka till Klarna, som hanterar behandlingen på sin sida.
Så tillämpas din återbetalning
Klarna hanterar återbetalningar lite annorlunda än ett vanligt kreditkort. Din återbetalning tillämpas direkt och automatiskt på din Klarna-betalningsplan och utestående saldon:
I stället för att alltid utfärda en separat återbetalning använder Klarna ofta din återbetalning för att minska eller annullera dina kommande planerade betalningar.
Om du redan har betalat av alla dina delbetalningar till fullo utfärdar Klarna återbetalningen direkt till din ursprungliga betalningsmetod (bankkonto eller kort).
Var hittar du din återbetalning?
Även om Klarna vanligtvis återför pengarna till din ursprungliga betalningsmetod via bank eller kort när ditt saldo är reglerat, kan pengarna ibland först visas som ett kontotillgodohavande direkt i din Klarna-profil.
Om du inte ser pengarna på ditt bankkonto inom 2–5 bankdagar rekommenderar vi att du loggar in på ditt Klarna-konto för att kontrollera ditt aktuella saldo, aktiva betalningsplaner och återbetalningsstatus.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.