Vi vill fÄ din Äterbetalning till dig sÄ snabbt som möjligt. Din totala vÀntetid bestÄr av bara tvÄ saker: hur din retur nÄr oss och hur din Äterbetalning betalas ut.
De tvÄ sÀtten att returnera
Happy Returns inlÀmning (endast USA)Ingen lÄda, ingen etikett
Starta din retur i ditt Azazie-konto under Mina bestÀllningar och vÀlj Happy Returns. Du fÄr en QR-kod via e-post. Ta med dina artiklar, oförpackade, till valfri Return Bar-plats och visa koden pÄ din telefon. En medarbetare skannar helt enkelt QR-koden frÄn din telefon och skannar sedan etiketten pÄ varje artikel du returnerar för att slutföra returen!
Ingen utskrift behövs. Du behöver inte skriva ut QR-koden, en etikett eller nÄgot annat. Det rÀcker att visa koden pÄ din telefons skÀrm.
Retur via post
Starta din retur i ditt Azazie-konto under Mina bestÀllningar och vÀlj en fraktetikett. Skriv ut etiketten, packa dina artiklar i valfri lÄda, fÀst etiketten och lÀmna in paketet hos transportören. Du kan Àven anvÀnda din egen etikett, vilket innebÀr att returfrakt avgiften slopas, sÄ lÀnge artikeln inte Àr en provklÀnning och du kontaktar KundtjÀnst för godkÀnnande först. Returer som skickas utan godkÀnnande avvisas, och nÀr du vÀl fÄtt godkÀnnande mÄste ditt paket ha poststÀmpel inom {{az:_global.postmark_window_days.standard}} dagar.
Tips: om du ÄteranvÀnder en lÄda, tÀck över eller ta bort gamla streckkoder och fraktetiketter innan du skickar den. Lösa streckkoder kan leda ditt paket fel och göra att din retur försvinner i posten.
Steg 1: Din retur nÄr oss
Detta beror pÄ den returmetod du vÀljer nÀr du startar din retur.
Happy Returns inlĂ€mning (endast USA): samma dagSnabbast âĄ
Din retur godtas direkt pÄ Return Bar, sÄ det finns ingen transporttid alls.
Retur via post: transportörens transporttid
Ditt paket transporteras tillbaka till vÄrt lager. Hur lÄng tid det tar beror pÄ transportören och ditt avstÄnd frÄn vÄr anlÀggning.
Steg 2: Vi behandlar din retur
Behandlingen börjar sÄ snart din retur anlÀnder.
Happy Returns (endast USA): Äterbetalning utfÀrdas inom 24 timmar
NÀr Return Bar-agenten skannar och godtar dina artiklar Àr din retur slutförd. Vi behandlar den och utfÀrdar din Äterbetalning inom 24 timmar efter skanningen.
Retur via post: {{az:_global.return_processing_days.mail_in}} arbetsdagar
Denna period börjar nÀr ditt paket levererats till vÄrt lager. VÄrt team inspekterar noggrant de returnerade artiklarna och utfÀrdar sedan din Äterbetalning.
Steg 3: Din Ă„terbetalning ankommer
NÀr vi vÀl utfÀrdat din Äterbetalning beror det pÄ vald Äterbetalningsmetod nÀr du ser pengarna.
Azazie-kontosaldo (endast USA): {{az:_global.refund_processing_days.account_balance}} arbetsdagar
TillÀmpas vanligtvis inom 24 timmar, och senast inom perioden ovan.
Ursprunglig betalningsmetod: {{az:_global.refund_processing_days.original_payment}} arbetsdagar
TidsÄtgÄngen beror pÄ din bank eller kortutgivare. Klockan börjar ticka nÀr vi utfÀrdar Äterbetalningen, och vi skickar ett e-postmeddelande till dig i samma stund.
Sammanfattning
Typisk total tid frÄn att du startar din retur till att pengarna Àr tillbaka, per kombination:
| Returmetod | Ă terbetalningsmetod | Typisk total tid |
| Happy Returns inlĂ€mning (endast USA) | Azazie-kontosaldo (endast USA) | 1â2 dagar |
| Happy Returns inlĂ€mning (endast USA) | Ursprunglig betalningsmetod | 3â6 dagar |
| Retur via post | Azazie-kontosaldo (endast USA) | Transport + 5â9 dagar |
| Retur via post | Ursprunglig betalningsmetod | Transport + 6â11 dagar |
Oavsett vilket alternativ du vÀljer fÄr du alltid ett bekrÀftelsemail sÄ snart din Äterbetalning har behandlats klart hos oss.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln Àr stÀngd för kommentarer.