Vi vill göra det enkelt och transparent för dig att förstå din återbetalning. Nedan finns en detaljerad beskrivning av vad som ingår i ditt återbetalningsbelopp, hur avgifter hanteras och vad du kan förvänta dig om ditt betalningskonto har ändrats.
💵 Vad som ingår
Artikelkostnad & skatter
När du returnerar en beställning återbetalas du det belopp du betalade för artikeln plus tillämpliga skatter, minus en returfraktavgift.
🚫 Vad som inte ingår
Icke återbetalningsbara kostnader
Ursprungliga fraktkostnader, expressavgifter och skatter på dessa avgifter återbetalas inte. Dessutom täcker avgiften du betalar för Try-On-klänningar kostnaden för hantering och återbetalas inte.
📦 Returfraktavgift
Dras av per artikel
En returfraktavgift per artikel dras automatiskt av från din återbetalning. Denna avgift gäller inte för Try-On-klänningar eller returer som skickas tillbaka med ditt eget fraktbolag.
Stängda konton & återbetalningscheckar: Om kontot eller kreditkortet som användes vid det ursprungliga köpet är stängt, skickas din återbetalning ändå till det finansinstitutet. Om din bank avvisar överföringen utfärdas en papperscheck automatiskt till dig istället.
Du kommer alltid att få ett bekräftelsemail så snart din återbetalning har slutförts på vår sida.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.