Vi beklagar verkligen att din beställning kom fram med ett fel! Klicka på knappen nedan för att omdirigeras till vår sida Kontakta oss. Där kan du kontakta vårt kundtjänstteam för att rapportera produktfelet.
Alla defekta, skadade eller felaktiga varor måste rapporteras inom 10 dagar efter leveransen.
Ett fel omfattar revor eller hål i tyget, saknade pärlor eller dekorationer, sömmar som har gått upp, fel på dragkedjan, felaktig storlek eller felaktiga mått, färg eller tyg som inte överensstämmer med beskrivningen samt andra egenskaper som gör att klänningen inte går att bära eller är mindre funktionell än den borde vara.
Vad du kan förvänta dig
En medlem i vårt kundtjänstteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar. Du kan bli ombedd att returnera varan för inspektion eller att lämna mer information.
När varan har mottagits eller den ytterligare informationen har lämnats kommer kundtjänstteamet att undersöka problemet och fastställa den bästa åtgärden. Observera att ytterligare information kan komma att begäras.
Om varan bedöms vara defekt kommer Azazie att erbjuda en ersättningsvara eller återbetalning, baserat på våra policyer och datumet för ditt evenemang.
Observera att du, beroende på resultatet av din reklamation av felet, kan behöva betala returfraktkostnaden för varan.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.