Vi beklagar verkligen att din beställning anlände med ett fel! Klicka på knappen nedan för att omdirigeras till vår Kontakta oss-sida. Där kan du kontakta vårt kundserviceteam för att anmäla ditt produktfel.
Alla defekta, skadade eller felaktiga artiklar måste anmälas inom 10 dagar efter leverans.
Ett fel inkluderar revor eller slitningar i tyget, saknade pärlor eller utsmyckningar, sömnader som lossnar, trasig dragkedja, felaktig storlek eller mått, färg eller tyg som inte stämmer med beskrivningen, samt alla andra brister som gör klänningen oanvändbar eller mindre funktionell än den borde vara.
Vad du kan förvänta dig
En av våra kundservicemedarbetare kommer att kontakta dig inom 24 timmar. De kan be dig returnera artikeln för inspektion eller tillhandahålla mer information.
När artikeln har mottagits, eller den ytterligare informationen har lämnats, kommer kundserviceteamet att undersöka problemet och avgöra bästa åtgärd. Observera att ytterligare information kan komma att begäras.
Om artikeln bedöms vara defekt kommer Azazie att erbjuda en ersättningsartikel eller återbetalning, baserat på våra policyer och datumet för ditt evenemang.
Observera att beroende på resultatet av ditt felärende kan du behöva betala returfrakt för artikeln.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.