Avbeställningsfönster för beställningar

Vi förstår att planer ibland kan ta oväntade vändningar. Du kan eventuellt avbeställa din order, beroende på vilken typ av artikel som beställts och hur nyligen ordern lades.

Artiklar i lager (30-minutersfönster)

Artiklar i lager börjar packas nästan omedelbart efter att din order har lagts, vilket innebär att det bara finns ett kort tillfälle att stoppa processen.

Avbeställningsförfrågningar för artiklar i lager måste skickas in inom 30 minuter efter att ordern har lagts.

Artiklar i lager inkluderar: Try-On-klänningar, slutrealisationsartiklar, prover, tillbehör för brudgumssällskap, Ship Now-klänningar, personliga produkter och alla andra artiklar som är redo att skickas.

Beställningssydda artiklar (72-timmarsfönster)

Beställningssydda artiklar går in i produktion kort efter att din order har skickats in. Eftersom dessa artiklar skapas specifikt för dig kan de inte avbeställas när produktionen väl har påbörjats.

Avbeställningsförfrågningar för beställningssydda artiklar måste skickas in inom 72 timmar efter att ordern har lagts.

Beställningssydda artiklar inkluderar: brudtärnaklänningar, klänningar för brudens mamma, bröllopsklänningar, juniorklänningar för brudtärnor, Atelier-klänningar och kostymer.