Vi vill göra din återbetalning så enkel som möjligt. Du kommer att få ett bekräftelsemail så snart vi har slutfört behandlingen från vår sida. För att hjälpa dig att se exakt vad du kan förvänta dig, finns nedan en detaljerad genomgång av vad som ingår i din återbetalning, hur avgifter hanteras och vad som gäller om ditt betalningskonto har ändrats.
Vad som ingår
Varukostnad & skatter
Vid retur av en beställning kommer du att få tillbaka det belopp som betalats för varan plus tillämpliga skatter, minus en returfraktavgift.
Vad som INTE ingår
Icke återbetalningsbara kostnader
Ursprungliga fraktkostnader, expressavgifter och skatter på dessa avgifter är icke återbetalningsbara. Dessutom täcker avgiften du betalar för provning av klänningar kostnaden för hantering och är icke återbetalningsbar.
Returfraktavgift
Dras av per artikel
En returfraktavgift per artikel dras automatiskt från din återbetalning. Denna avgift efterskänks för provningsklänningar och för returer som skickas tillbaka med din egen transportör.
Stängda konton och återbetalningscheckar
Om kontot eller kreditkortet som användes vid det ursprungliga köpet är stängt kommer din återbetalning ändå att skickas till den finansiella institutionen. Om din bank avvisar överföringen kommer en papperscheck automatiskt att utfärdas till dig istället.
Notera om checkar: Återbetalningar kan inte begäras via check. Observera att om en utfärdad återbetalningscheck behöver annulleras och utfärdas på nytt, tillkommer en avgift på ${{az:_global.refund_check_cancel_fee}}.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.