Vi vill göra det enkelt och transparent att förstå din återbetalning. Nedan finns en detaljerad genomgång av vad som ingår i din återbetalning, hur avgifter hanteras och vad du kan förvänta dig om ditt betalningskonto har ändrats.
💵 Vad som ingår
Artikelkostnad & skatter
När du returnerar en beställning återbetalas det belopp du betalat för artikeln plus tillämpliga skatter, minus en returfrakt avgift.
🚫 Vad som inte ingår
Icke återbetalningsbara kostnader
Ursprungliga fraktkostnader, expressavgifter och skatter på dessa avgifter återbetalas inte. Dessutom är avgiften du betalar för Try-On-klänningar avsedd att täcka hanteringskostnader och återbetalas inte.
📦 Returfrakt avgift
Dras av per artikel
En returfrakt avgift per artikel dras automatiskt av från din återbetalning. Denna avgift tas inte ut för Try-On-klänningar eller returer som skickas tillbaka med ditt eget fraktbolag.
Stängda konton & återbetalningscheckar: Om kontot eller kreditkortet som användes för det ursprungliga köpet är stängt kommer din återbetalning ändå att skickas till det finansinstitutet. Om din bank avvisar överföringen utfärdas en papperscheck automatiskt till dig istället.
Du får alltid ett bekräftelsemail så snart din återbetalning har slutförts på vår sida.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.