Intervalul de anulare a comenzii

Înțelegem că uneori planurile pot lua o întorsătură neașteptată. Este posibil să poți anula comanda, în funcție de tipul articolului comandat și de cât de recent a fost plasată comanda.

Articole în stoc (interval de 30 de minute)

Articolele în stoc încep să fie împachetate aproape imediat după ce comanda ta este plasată, ceea ce înseamnă că există doar o scurtă oportunitate de a opri procesul.

Cererile de anulare pentru articolele în stoc trebuie trimise în termen de 30 de minute de la plasarea comenzii.

Articolele în stoc includ: rochii Try-On, articole din vânzarea finală (final sale), mostre de material (swatches), accesorii pentru cavaleri de onoare, rochii Ship Now, produse personalizate și orice alte articole gata de expediere.

Articole realizate la comandă (interval de 72 de ore)

Articolele realizate la comandă intră în producție la scurt timp după ce comanda ta este trimisă. Deoarece aceste articole sunt create special pentru tine, nu pot fi anulate odată ce producția a început.

Cererile de anulare pentru articolele realizate la comandă trebuie trimise în termen de 72 de ore de la plasarea comenzii.

Articolele realizate la comandă includ: rochii de domnișoară de onoare, rochii pentru mama miresei, rochii de mireasă, rochii de domnișoară de onoare junior, rochii Atelier și costume.