Fereastra de Anulare a Comenzii

Înțelegem că planurile pot lua uneori întorsături neașteptate. Este posibil să puteți anula comanda, în funcție de tipul de articol comandat și de cât timp a trecut de când a fost plasată comanda.

Articole în Stoc (Fereastră de 30 de Minute)

Articolele în stoc încep să fie ambalate aproape imediat după plasarea comenzii, ceea ce înseamnă că există doar o scurtă oportunitate de a opri procesul.

Solicitările de anulare pentru articolele în stoc trebuie trimise în termen de 30 de minute de la plasarea comenzii.

Articolele în stoc includ: rochii Try-On, articole la preț final de vânzare, mostre de material, accesorii pentru cavaleri de onoare, rochii Ship Now, produse personalizate și orice alte articole gata de expediere.

Articole Realizate la Comandă (Fereastră de 72 de Ore)

Articolele realizate la comandă intră în producție la scurt timp după trimiterea comenzii. Deoarece aceste articole sunt create special pentru dumneavoastră, nu pot fi anulate odată ce producția începe.

Solicitările de anulare pentru articolele realizate la comandă trebuie trimise în termen de 72 de ore de la plasarea comenzii.

Articolele realizate la comandă includ: rochii de domnișoare de onoare, rochii pentru mama miresei, rochii de mireasă, rochii pentru domnișoare de onoare junior, rochii Atelier și costume.