Card anulat
Dacă cardul folosit pentru plată a fost anulat, nu este nevoie să vă faceți griji. Rambursarea va fi trimisă în contul asociat cardului, nu pe cardul în sine, astfel încât rambursarea va fi procesată ca de obicei.
Cont închis
Dacă contul dvs. a fost închis și rambursarea nu poate fi procesată, va fi emis un cec în schimb. În acest caz, serviciul clienți vă va contacta prin e-mail pentru a confirma adresa de livrare preferată. După confirmare, vă rugăm să acordați 3-4 săptămâni pentru sosirea cecului.
Dacă contul dvs. a fost închis, dar rambursarea a fost efectuată cu succes, va trebui să contactați fosta instituție financiară pentru a primi rambursarea.