Embora os cartões-presente pré-pagos Visa e Mastercard sejam uma opção de pagamento conveniente para muitas compras online, a sua utilização na nossa plataforma está sujeita a algumas orientações e restrições importantes. Quer esteja a planear uma compra ou a organizar uma devolução, eis o que precisa de saber para garantir uma transação sem problemas.
Restrições e limitações
Os cartões-presente pré-pagos podem nem sempre funcionar em compras online e, por vezes, são recusados pelo nosso gateway de pagamento devido a requisitos de verificação.
Os cartões pré-pagos não podem ser utilizados para vestidos Try-On.
Boas práticas para compras
Se optar por utilizar um cartão-presente pré-pago registado para uma compra, recomendamos vivamente que tome as seguintes precauções:
Registe o cartão: Visite o site do emissor do cartão para registar o cartão-presente e associar-lhe o seu endereço de faturação.
Guarde o cartão em segurança: Não deite fora nem destrua o seu cartão-presente pré-pago depois de efetuar uma compra. Guarde-o num local seguro até ter a certeza de que não precisará de devolver os seus artigos.
O que acontece se precisar de um reembolso?
Se precisar de devolver um artigo comprado com um cartão-presente pré-pago, é essencial ter o cartão original consigo para processar corretamente o seu reembolso.
Se ainda tiver o cartão: Os reembolsos podem ser creditados diretamente na forma de pagamento original.
Se perder o acesso ao cartão: Pode tornar-se impossível para os nossos processadores de pagamentos devolver os fundos a um cartão pré-pago deitado fora ou perdido.
Comentários
0 comentários
Artigo fechado para comentários.