Ainda posso pedir, devolver ou receber um item descontinuado?

Se um modelo ou uma cor que você adora foi oficialmente descontinuado, veja o que você precisa saber sobre pedidos e devoluções: 

Ainda posso pedir um modelo ou uma cor descontinuada?

Depois que um modelo é oficialmente descontinuado, não podemos mais produzir novos pedidos dele. No entanto, sempre vale a pena conferir nossa seção de Liquidação final! Você pode encontrar exatamente o que procura por lá, enquanto durarem os estoques.

E se eu tiver pedido um item que foi descontinuado depois que o comprei?

Não precisa se preocupar! Se o seu pedido foi feito enquanto o item ainda estava ativo em nosso site, seu vestido já está garantido. Vamos processar, confeccionar e enviar seu pedido exatamente como prometido!

Cores e modelos descontinuados podem ser devolvidos?

Sim! Queremos que você ame seu vestido. Desde que o item esteja em um tamanho padrão e se enquadre nas diretrizes da nossa política padrão de devolução, ele é totalmente elegível para devolução ou troca — mesmo que o modelo tenha sido descontinuado desde então.

Observação: Itens feitos sob medida e itens marcados como "Liquidação final" não podem ser devolvidos.

Os modelos descontinuados voltarão algum dia?

Embora normalmente não reintroduzamos cores ou estampas descontinuadas, nunca dizemos nunca! No entanto, para evitar qualquer estresse no dia do casamento, recomendamos sempre pedir seus favoritos enquanto eles ainda estiverem disponíveis.